Informacja

30 listopada 2014

Informujemy, że w związku z wejściem w życie nowej ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, z dniem 01.01.2015 r. zmianie ulegnie treść Regulaminu Świadczenia Usług przez TelNet Ropczyce dla Abonentów.
Zmiany Regulaminu dotyczą wydłużenia terminu na odstąpienie od umowy zawartej poza Biurem Obsługi Klienta lub na odległość z 10 do 14 dni.
Dodatkowo informujemy, że zgodnie z art. 60a ustawy z dnia 16 lipca 2004 t. Prawo telekomunikacyjne (Dz. U. Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.) w przypadku braku akceptacji nowego Regulaminu Świadczenia Usług przez TelNet Ropczyce, przysługuje Państwu prawo wypowiedzenia umowy o świadczenie Usług Telekomunikacyjnych w terminie do dnia 31.12.2014 r.
Jednocześnie zwracamy uwagę, że proponowane zmiany wynikają bezpośrednio ze zmiany obowiązujących przepisów prawa i w związku z tym, w razie skorzystania przez Państwa z prawa do wypowiedzenia Umowy przed upływem czasu określonego, na jaki Umowa została zawarta, Operator ma prawo dochodzić od Państwa zwrotu równowartości ulgi przyznanej Państwu, pomniejszonej o proporcjonalną jej wartość za okres od dnia zawarcia Umowy do dnia jej rozwiązania.
Nowy Regulamin dostępny jest w zakładce INNE.